Livraison
Zone. France métropolitaine.
Délais. Les produits sont expédiés par nos fournisseurs partenaires (Union européenne ou hors UE selon les références). Le délai estimé et le pays d'expédition sont indiqués sur chaque fiche produit. À titre indicatif :
- Produits expédiés depuis l'UE : [X-X] jours ouvrés
- Produits expédiés hors UE : [X-X] jours ouvrés
Frais. Calculés et affichés avant la validation de la commande. [Préciser : gratuits dès X € / tarif fixe…]
Suivi. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition, lorsqu'il est disponible.
Droits de douane (hors UE). Pour les produits expédiés depuis un pays hors Union européenne, des droits de douane ou une TVA à l'importation peuvent s'appliquer à l'entrée sur le territoire et, le cas échéant, rester à votre charge. Cette information est rappelée sur les fiches concernées.
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Droit de rétractation — 14 jours. Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification (voir l'article 7 de nos CGV). Au-delà, nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après réception ; passé ce délai, aucun retour n'est accepté.
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- Contactez-nous à contact@europecardesign.com en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous communiquons la procédure et l'adresse de retour.
- Renvoyez le produit neuf, complet, dans son emballage d'origine sous 14 jours.
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Dernière mise à jour : 25 juin 2026